広報とデザインの基礎

広報って、なぜ重要？

団体が掲げる理念や、実現したい社会の姿に近づくためには、活動への理解・参加・支援といった、さまざまな人や組織とつながっていくことが必要です。
そのためには、活動の意義や価値が、必要としている人や関係者、そして社会にきちんと届き、信頼されることが欠かせません。
広報は、そうした信頼や共感を育み、関係性を広げていく営みです。広報は、人や社会とのつながりを築き、活動を前に進めていく原動力になります。

広報とは、「信頼関係をつくる活動」

広報とは、ターゲットや社会と信頼関係を築くために、自らの活動を効果的に伝え、理解や共感、支持を得ていく営みです。つまり広報は、「一方的に伝える」ことではなく、「相手との信頼関係を築く」ことが本質です。相手との関係性をつくるには次のような「信頼の要素」が必要です。